根據省委關于開展“三問三解”活動的總體部署和局（總公司）黨委關于在全局范圍內開展的以“走基層、聽民意、抓發(fā)展、惠民生”為主題的“三問三解”活動實施意見精神，上半年以來，局（總公司）認真部署，精心安排，深入基層，深入職工群眾，開展調查研究和幫扶工作。截止6月19日，5個工作小組全面完成了調研階段的工作任務，取得了階段性工作成果。

在調研階段，局（總公司）領導班子成員率領工作小組成員緊緊圍繞今年各項工作目標任務和穩(wěn)中求進的總基調，深入基層單位開展了深入細致的調研和困難幫扶工作。各工作小組既按照總體安排做好規(guī)定性的工作，又結合各單位實際創(chuàng)造性地開展工作，既把調研階段作為查找問題，分析問題的過程，又作為幫助基層共同研討，并力爭解決問題的過程，同時，工作小組注重做好各方面的政策宣傳解釋，做到耐心解答基層反映的每個問題，認真梳理基層反映的困難和要求。每個工作小組分別登門看望了老干部，慰問困難職工并對1戶特困戶進行結對幫扶，送去幫扶資金3000元。在調研過程中，工作組在每個基層單位組織召開了基層領導干部、專家和技術骨干、職工代表、離退休人員代表參加的座談會，走訪了部分職工群眾和一線職工，真誠聽取了他們工作生活中的困難和對全局改革發(fā)展方面的意見和建議。

各工作小組按照要求及時匯總工作情況，并以書面材料報告局（總公司）“三問三解”活動領導小組辦公室。目前，活動領導小組辦公室歸納梳理各小組工作情況報告，并向局（總公司）黨委提交書面工作情況報告。經初步統(tǒng)計，5個工作小組幫助基層開展工作或解決問題27項，對口幫扶特困戶5戶，發(fā)放扶持資金1.5萬元，制定了幫扶措施；5個工作小組通過調研向局（總公司）黨委提出工作建議11條；查找到基層反映的問題和建議共 40條。局（總公司）黨委將對基層反映的問題進行研究，提出分類解決問題的措施，按照總體活動方案，由各組分頭負責落實相關措施，切實解決職工群眾反映的問題，促進全局（總公司）各項工作取得新的成果。